CRAIDでブリッジエンジニアとして働いている入社2年目のAriです。
先日AWS Certified Cloud Practitioner（以降AWS CLF）をオンラインで受験したのですが、オンライン受験するまでにいくつかの問題に遭遇したので、本記事では遭遇した問題点とその解決方法を紹介していきます。
AWS CLF オンライン受験時に遭遇した3つのトラブル
AWSのオンライン受験はピアソンOnVUEというサービスをダウンロードして行います。
ただ、このピアソンOnVUEを使用する上で問題が起きて試験をリスケジュールしたり、受験することができなくなってしまったという方もいるので注意が必要です。
私はCLFをオンラインで受験した際に以下の3つのトラブルに遭遇しました。
- システムテストのネットワークチェックの回線速度が6Mbpsを超えない
- システムテストのネットワークチェックが75%で必ず失敗する
- チェックインのテスト環境撮影時に写真撮影ができない
次の章ではそれぞれの解決方法をお話しします。
オンライン受験時に遭遇したトラブル3つと解決方法
この章ではオンライン受験時に遭遇したトラブル三つと解決方法について紹介しています。
なお、ピアソンOnVUEで受験する際に受験者のパソコンやネットワークがピアソンOnVUEが定めている要件に当てはまっているかどうかをシステムテストを通して確認する必要があります。
当日にシステムテストをして通らないなんてことがないように、オンラインテストの受験日の前日までにはシステムテストを済ませるようにしましょう。
システムテストおよび、OnVUEのダウンロードは、下記のリンクの「システムテストを実行」ボタンを押すことで専用のページに遷移することができます。
システムテストのネットワークチェックの回線速度が6Mbpsを超えない
私が遭遇したトラブルの一つ目は、何度試してもシステムテストのネットワークチェックの回線速度が6Mbpsを超えなかったことです。
外部のWIFIの速度計測サービスでは約170Mbpsという結果なのにも関わらず、WIFIの回線速度が何度やってもOnVueで求められる最低値である6Mbpsを超えませんでした。
パソコン以外の機器を機内モードにする、セキュリティソフトをオフにする、OnVUEアプリケーション、PCの再起動などいろいろ試しましたが全く効果がありませんでした。
ただ、この問題はルーターを再起動することであっさり解決することができました。
システムテストのネットワークチェックが75%で必ず失敗する
やっとの思いでWIFIの速度チェックを突破したと安心していたところ、その直後にネットワークチェックが75%まで進んだ後に必ず失敗するという問題に遭遇しました。
何回アプリを落として挑戦してもパソコンを再起動しても75％で必ず失敗してしまいます。
この問題はエラーが起きた時にもしアプリを閉じたり、パソコンを再起動した場合に新しいアクセスコードを再度取得しなければならないのに同じアクセスコードを使っていたことが原因でした。
それならそうとアプリ上に書いておいてほしい…。
エラー時にアプリを閉じたりした場合にはアプリを開くと古いアクセスコードが自動入力されるのにも関わらず新しいものを取得しないといけないそうです。
ちなみにエラーが出てない場合ならアプリを閉じても再起動しても再度アクセスコードを取得することなくネットワークチェックを突破することができます。
システムテストが75%で失敗してしまう場合は、再度以下のURLにアクセスし、「システムテストを実行」ボタンをクリックして表示されるアクセスキーを使用してしてください。
チェックインのテスト環境撮影時に写真撮影ができない
チェックインは予約したテスト開始時間の30分前からできるようになります。
また、テストを開始する前に自分の顔、身元証明書、テスト環境(自分の前後左右)を撮影する必要があります。
この際、QRコードを読み取る、携帯番号をサイトに入力することでショートメッセージを通してリンクを受け取る、サイトにURLを入力するという3つの方法のどれかを選択し写真を撮影する必要があるのですが、携帯に下記の画像が画面いっぱいに表示されて写真を撮影することができませんでした。
他の携帯で試してみたところ、私の携帯では画像だけだったのにも関わらず、携帯を横にしてくださいという説明が英語で書かれていました。
最初の携帯でも横にして全く反応がなかったのですが、指示通り携帯を横にするとカメラが起動し写真撮影をすることができました。
この画像が表示されたらとりあえず携帯を横向きにする→カメラが起動しないなら他の携帯を使用した方が良いと思います。
最後まで目を通してくださってありがとうございます。
本記事では、ピアソンOnVUEを使用してAWS CLFをオンライン受験した際に遭遇したトラブルとその解決方法について紹介しました。
この記事がAWS CLFや他のAWS資格をオンラインで受験される方のお役に立てれば幸いです。
